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Bruno Finzch
가입한 날짜: 2021년 10월 16일
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마지막 활동: 2023년 3월 23일
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댓글Perguntas gerais sobre o chat em tempo real
É possível verificar o caminho do cliente ou por qual URL ele acessou o chat nos relatórios de Explore?/
댓글 보기 · 2023년 3월 23일에 게시됨 · Bruno Finzch
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Bruno Finzch님이 에 게시물을 만듦
게시물 Português do Brasil Comunidade
Temos o Guide atuando com as FAQs de nosso marketplace, e todo cliente após efetuar cadastro e login no Zendesk, consegue acompanhar o histórico de Ticketes criados vinculados a seu email.
Porém há uma opção em que o próprio cliente pode dar um "Resolvido" no Ticket, e desta forma nossos atendentes perdem o acompanhamento deste Ticket.
Como podemos alterar no código para que retiremos esta opção?
2021년 8월 13일에 게시됨 · Bruno Finzch
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