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Patrick Bu Jonassen
가입한 날짜: 2021년 10월 27일
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마지막 활동: 2024년 10월 17일
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Patrick Bu Jonassen님이 에 댓글을 입력함
댓글Ticket management
The change to “default internal notes on tickets with only internal notes” is an issue for one of our larger customers as well. Their tickets primarily comes in through API as internal notes, and now adds an extra two clicks for each ticket. It would be great if you can add a setting for customers to choose default public reply on tickets with only internal notes.
Patrick Bu Jonassen
Kundelab.no
댓글 보기 · 2024년 5월 21일에 편집됨 · Patrick Bu Jonassen
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