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Eric Leis
가입한 날짜: 2023년 5월 25일
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마지막 활동: 2024년 11월 01일
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Zendesk, really disappointed here.
This was a feature that was included in base functionality in 2021 via triggers notify>ticket and set as an internal comment. In early 2022 it was removed and broke tons of our workflows. Now in 2024, it returns as a paid-for feature - not included in the enterprise plan - and is said to be a part of the Advanced AI features. This is not AI. Please return this feature to customers.
댓글 보기 · 2024년 11월 01일에 게시됨 · Eric Leis
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