최근 검색
최근 검색 없음

Emre Aktaş
가입한 날짜: 2022년 6월 17일
·
마지막 활동: 2022년 11월 03일
팔로잉
0
팔로워
0
총 활동 수
20
투표 수
0
플랜 수
10
활동 개요
배지
문서
게시물
커뮤니티 댓글
문서 댓글
활동 개요
님의 최근 활동 Emre Aktaş
Emre Aktaş님이 에 댓글을 입력함
Hi Team,
i want to find out tickets id's of deleted tickets, this screeshot belongs to count of deleted tickets for last 2 month. When i add ticket id on the "Rows" query doesnt work and doesnt show me tickets id, can you help me ?
댓글 보기 · 2022년 11월 03일에 게시됨 · Emre Aktaş
0
팔로워
0
투표 수
0
댓글
Emre Aktaş님이 에 댓글을 입력함
Hi Team,
i am looking to how can i create a bulk ticket, like i want to create 50 tickets in one time, is it possible to do that ?
thanks
댓글 보기 · 2022년 7월 25일에 게시됨 · Emre Aktaş
0
팔로워
0
투표 수
0
댓글
Emre Aktaş님이 에 댓글을 입력함
Hi ,
i have a problem with custom field, one of our team leaders cant see this field, what could be the reason for this and how can i grant this access to him ? Permissions of this field is "Agent can edit"
This is our custom field.
Thanks.
댓글 보기 · 2022년 7월 21일에 게시됨 · Emre Aktaş
0
팔로워
0
투표 수
0
댓글
Emre Aktaş님이 에 댓글을 입력함
Hi Team,
May i know what is the meaning and differences between "internal comment and ticket updated w/comment" ?
Thanks.
댓글 보기 · 2022년 7월 13일에 게시됨 · Emre Aktaş
0
팔로워
0
투표 수
0
댓글
Emre Aktaş님이 에 댓글을 입력함
so how can i find this assignment, or triggers? how this setup was maden i want to find this.
댓글 보기 · 2022년 6월 22일에 게시됨 · Emre Aktaş
0
팔로워
0
투표 수
0
댓글
Emre Aktaş님이 에 댓글을 입력함
Hi Brandon,
i didnt mean that actually, i just want to know that for example whicht tickets group or agents are in TR Office business hour, how can i find that ?
Thanks.
댓글 보기 · 2022년 6월 22일에 게시됨 · Emre Aktaş
0
팔로워
0
투표 수
0
댓글
Emre Aktaş님이 에 댓글을 입력함
Hi there,
hope you are fine
one question, i shared my schedule list with you, i want to know that Is it possible to see which agents have been assigned to the business hours definitions here? For example which agents are defined for TR office ?
thank you
댓글 보기 · 2022년 6월 21일에 게시됨 · Emre Aktaş
0
팔로워
0
투표 수
0
댓글
Emre Aktaş님이 에 댓글을 입력함
Hi Brett,
This is a custom dashboard, and this is the filters. i am adding from assignee name but it didnt work. Could you share a video from me about how can i do that?
댓글 보기 · 2022년 6월 20일에 게시됨 · Emre Aktaş
0
팔로워
0
투표 수
0
댓글
Emre Aktaş님이 에 댓글을 입력함
Hi Team,
i have a team based dashboard and we have a new agent for this team and question is, how can i add this agent to this special dashboard?
thanks in advance
댓글 보기 · 2022년 6월 17일에 게시됨 · Emre Aktaş
0
팔로워
0
투표 수
0
댓글