최근 검색
최근 검색 없음
Loupe事務局
가입한 날짜: 2021년 10월 16일
·
마지막 활동: 2023년 12월 28일
팔로잉
0
팔로워
0
총 활동 수
2
투표 수
0
가입 플랜
1
활동 개요
배지
문서
게시물
커뮤니티 댓글
문서 댓글
활동 개요
님의 최근 활동 Loupe事務局
Loupe事務局님이 에 게시물을 만듦
게시물 日本語 コミュニティ
現在、チケットが新規作成された場合（カスタマーから問い合わせがあった場合）、問い合わせ受付の自動返信メールが送信されるようにデフォルト設定されています。
このデフォルト設定の場合、エージェントがチケットを作成した場合（エージェントからカスタマーにメールを送りたいケース）も、「問い合わせを受け付けた」というメールが自動送信されてしまいます。
上記のようなケースを自動返信メールから除外するには、どのようにトリガを設定すればよいでしょうか？
2021년 9월 08일에 게시됨 · Loupe事務局
0
팔로워
2
투표 수
1
댓글