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Dominique Liard
가입한 날짜: 2022년 10월 14일
·
마지막 활동: 2023년 9월 27일
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Dominique Liard님이 에 댓글을 입력함
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Pretty please! Can we allow agents to be able to use the CC field as a condition. Our staff need to view all tickets they are assigned or CC'ed on. That is because if the ticket assignee is on leave, any new message/comment posted by an end user won't be missed.
Merci!
댓글 보기 · 2023년 9월 27일에 게시됨 · Dominique Liard
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Dominique Liard님이 에 댓글을 입력함
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I'm with Susan. Would love to see either the "Jump to latest message" applied to the end user interface OR reverse the order of the comments to newest at the top and scroll down to view the oldest comments.
댓글 보기 · 2023년 8월 04일에 게시됨 · Dominique Liard
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