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Stephane Trichet
가입한 날짜: 2022년 5월 26일
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마지막 활동: 2023년 9월 14일
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님의 최근 활동 Stephane Trichet
Stephane Trichet님이 에 댓글을 입력함
Merci Salim pour votre retour.
Alors je n'avais pas complètement précisé le but de ma demande : les KPIs. Je ne pense pas me tromper en disant que les statistiques reprennent uniquement le dernier groupe pour un ticket.
Du coup on n'as pas d'hsitorique quand on veut des stats sur la vie d'un ticket. Nous c'est le support niveau 1 qui répond toujours en dernier au client, toutes nos stats seraient dans support niveau 1...
댓글 보기 · 2023년 9월 14일에 게시됨 · Stephane Trichet
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Stephane Trichet님이 에 댓글을 입력함
Bonjour,
Serait-il envisageable d'attribuer une demande à plusieurs groupes?
Merci
댓글 보기 · 2023년 9월 09일에 편집됨 · Stephane Trichet
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Stephane Trichet님이 에 게시물을 만듦
Hello ,
I would like to partition an organisation, do you know how?
The aim is that the organisation has no access to any information other than its own.
Thanks,
Stephane
2022년 11월 29일에 게시됨 · Stephane Trichet
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