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Ole Andre Heggdal
가입한 날짜: 2021년 10월 22일
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마지막 활동: 2023년 2월 13일
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When creating a ticket in Zendesk support the title do not go out in mail to enduser. They get "untitled ticket" even if {{ticket.title}} is in the mail title. it works when enduser creates ticket through Guide themselveves but not when agent creates an ticket. both triggers have the same criteria.
2022년 9월 08일에 게시됨 · Ole Andre Heggdal
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Is there any way of just allowing users from existing organizations to create accounts in Guide?
2022년 9월 06일에 게시됨 · Ole Andre Heggdal
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Even if author name is hidden in Guide articles, mails sent to customer who follow articles contains the name of author. Any way of removing the name??
2022년 6월 29일에 게시됨 · Ole Andre Heggdal
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Are there any way to get number of enduser accounts created in Guide?
2022년 6월 15일에 게시됨 · Ole Andre Heggdal
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Get blank screen and error 401 when rating.
2021년 10월 31일에 게시됨 · Ole Andre Heggdal
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