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LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS's Avatar

LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS

가입한 날짜: 2022년 11월 29일

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마지막 활동: 2024년 1월 26일

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활동 개요

님의 최근 활동 LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS

LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS님이 에 댓글을 입력함

댓글Administración de clientes y perfiles

Buen día.

Quiero desactivar la autenticación en dos factores pero aparece el siguiente error:

Cómo puedo resolverlo?

댓글 보기 · 2024년 1월 26일에 게시됨 · LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS

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LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS님이 에 댓글을 입력함

댓글Uso de la funcionalidad de agentes IA heredada

Buena tarde.

¿Cual es la razón por la cual el número de interacciones con el bot es mayor al total de usuarios?

 

Saludos.

댓글 보기 · 2024년 1월 25일에 게시됨 · LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS

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LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS님이 에 댓글을 입력함

댓글Uso de la funcionalidad de agentes IA heredada

Buena tarde.

Existe alguna opción para volver el inicio del flujo?

Saludos!

댓글 보기 · 2023년 8월 04일에 게시됨 · LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS

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LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS님이 에 댓글을 입력함

댓글Mensajería

Buen día.

En el chat se muestra una notificación cuando el cliente sale del chat:

Tengo dos dudas con respecto a ello.

¿En el servicio de mensajería se puede ver esa notificación?

¿En los reportes de mensajería está disponible esa información?

Saludos.

댓글 보기 · 2023년 3월 27일에 게시됨 · LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS

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LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS님이 에 댓글을 입력함

댓글Migración a la mensajería

Buena tarde.

En el panel de chat, la información de los grupos de menú visitantes, historial, análisis y monitor proporcionan información en tiempo real, para el nuevo servicio de mensajería de qué forma puedo observar estadísticas de agentes y conversaciones en tiempo real?

 

En la tabla se indica que todo fue transferido, pero no puedo verlo.

 

Saludos.

댓글 보기 · 2023년 3월 22일에 게시됨 · LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS

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LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS님이 에 댓글을 입력함

커뮤니티 댓글 Español Comunidad

Hola Pedro Rodrigues.

Es cierto, ni el comentario ni la imágen fueron enviadas por WhatsApp.

Saludos!

댓글 보기 · 2022년 12월 05일에 게시됨 · LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS

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커뮤니티 댓글 Español Comunidad

Buen día.

Aparece un error al intentar agregar una imágen en una conversación de WhatsApp, el error es el siguiente:

En el ticket si se adjunta la imágen:

Pero al cliente no le llega la imágen por WhatsApp:

La imágen fue enviada a los 18 minutos de iniciar la conversación.

 

댓글 보기 · 2022년 12월 05일에 게시됨 · LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS

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댓글Canales de terceros y de mensajería por redes sociales

Buen día.

Quiero agregar el canal de Instagram Direct, pero no tengo veo la opción de Mensajería dentro de Canales:

¿Cómo puedo activar Instagram Direct?

¡Saludos!

댓글 보기 · 2022년 11월 29일에 게시됨 · LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS

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