최근 검색
최근 검색 없음

Sham Moodley
가입한 날짜: 2021년 10월 16일
·
마지막 활동: 2021년 10월 25일
팔로잉
0
팔로워
0
총 활동 수
6
투표
1
플랜 수
2
활동 개요
배지
문서
게시물
커뮤니티 댓글
문서 댓글
활동 개요
님의 최근 활동 Sham Moodley
Sham Moodley님이 에 댓글을 입력함
Hi Jason,
Basically, I want to create an article in Guide and based on the Signed-in user's organization, I want some part of that article to pull the organization's name. So the article seems like it is written for that organization, instead of me writing the same article multiple times but just changing the organization name. Hope this helps
댓글 보기 · 2021년 8월 11일에 게시됨 · Sham Moodley
0
팔로워
0
투표 수
0
댓글
Sham Moodley님이 에 댓글을 입력함
Can placeholders be used in Zendesk guide. I would like to personalize some articles based on the organization name?
댓글 보기 · 2021년 8월 10일에 게시됨 · Sham Moodley
0
팔로워
0
투표 수
0
댓글
Sham Moodley님이 에 댓글을 입력함
I've created 2 templates, visible to Agents and Admins. I can see the templates (image below) when creating a new article from the KC app. The agents cannot, they can't see the templates and get the following message (image below)
댓글 보기 · 2021년 8월 03일에 게시됨 · Sham Moodley
0
팔로워
0
투표 수
0
댓글