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Tatsuro Sano
가입한 날짜: 2022년 1월 04일
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마지막 활동: 2024년 10월 28일
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님의 최근 활동 Tatsuro Sano
Tatsuro Sano님이 에 댓글을 입력함
機能のご要望について、製品フィードバックのコミュニティもご活用いただけますと幸いです。
https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/topics/1260801308530--Feedback-Help-Center-Guide-
댓글 보기 · 2024년 7월 03일에 게시됨 · Tatsuro Sano
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Tatsuro Sano님이 에 댓글을 입력함
誠に恐縮ではございますが、現状、編集可能とすることはできません。ルックアップリレーションシップフィールドをエンドユーザーでも編集可能なようにできないでしょうか?
なお、類似する製品フィードバックがございましたので、投票やコメントの追加など、ご確認いただけますと幸いです。
https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/posts/5422756462362-The-visibility-of-Lookup-Relationship-fields-on-ZenDesk-HelpCenter
댓글 보기 · 2024년 6월 20일에 게시됨 · Tatsuro Sano
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Tatsuro Sano님이 에 댓글을 입력함
誠に恐縮ではございますが、上記機能のご用意は無い状況でございます。チケットのステータスを選択されるフォームによって、設定することは可能でしょうか？
以下のコメント内に同機能へのフィードバック用のリンクがございますので、ご協力いただけますと幸いです。
https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4412575841306-Activating-custom-ticket-statuses?page=2#comment_5490612682650
댓글 보기 · 2024년 3월 11일에 게시됨 · Tatsuro Sano
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Tatsuro Sano님이 에 댓글을 입력함
製品フィードバックへの投稿もご検討いただけますと幸いです。
https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/topics/1260801877069--Feedback-Developer-Platform
댓글 보기 · 2023년 9월 24일에 게시됨 · Tatsuro Sano
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Tatsuro Sano님이 에 댓글을 입력함
以下に同様の製品フィードバックがございますので、投票いただけますと幸いです。
https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/posts/4409217462682-Adding-Group-as-a-followers-CC-S
댓글 보기 · 2023년 4월 10일에 게시됨 · Tatsuro Sano
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Tatsuro Sano님이 에 댓글을 입력함
https://support.zendesk.com/hc/ja/articles/4408824253978#japan_header
本件について、別でチケットが起票されておりますので、詳細はそちらで対応いたします。
댓글 보기 · 2023년 3월 14일에 게시됨 · Tatsuro Sano
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Tatsuro Sano님이 에 댓글을 입력함
作成は通常通り、管理センター > オブジェクトとルール > フォーム、より実施ください。
確認はヘルプセンターテーマのプレビュー機能を使用ください。
・ヘルプセンターテーマのプレビュー
https://support.zendesk.com/hc/ja/articles/4408845893274
デザインをカスタマイズ > カスタマイズ > プレビューロール:エンドユーザー > リクエストを送信、をクリックします。
댓글 보기 · 2022년 11월 18일에 게시됨 · Tatsuro Sano
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Tatsuro Sano님이 에 댓글을 입력함
https://support.zendesk.com/hc/ja/articles/4408827693594#topic_zdl_flq_4y
なお、使用するデータセットは「Support-チケット」ではなく、「Support-更新履歴」であることにご注意ください。
댓글 보기 · 2022년 8월 18일에 게시됨 · Tatsuro Sano
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