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Jeffrey | Customer service
가입한 날짜: 2022년 3월 29일
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마지막 활동: 2023년 2월 10일
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Jeffrey | Customer service님이 에 댓글을 입력함
Hi All,
The system for importing excels within Zendesk is really hopeless. I work on an a Apple computer, but I can't get it done under Windows either.
When you download the file from your Zendesk environment, the delimiter is:
"Title","Default language","Default text","fr text","Variant status","Placeholder"
If I export to a UTF-8 format from Excel (mac or Windows) I get the following string
Title;Default language;Default text;fr-be text;Variant status;Placeholder
Zendesk recognizes the ; not. Why can't you just import an xlx or an xls file?
I am now always get the error: Column Title is missing.
댓글 보기 · 2023년 2월 10일에 게시됨 · Jeffrey | Customer service
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Jeffrey | Customer service님이 에 댓글을 입력함