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Rich
가입한 날짜: 2022년 4월 22일
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마지막 활동: 2022년 4월 22일
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This needs urgently resolving, When a customer comments it should raise a ticket. sending the Author an email is useless. the whole point of Zendesk for us was to stop using email for support! The suggestion of all agents following all articles is no good either as there are so many articles in our knowledge base which is expanding all the time.
댓글 보기 · 2022년 4월 22일에 게시됨 · Rich
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