Yanni
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Yanni님의 최근 활동-
Yanni님이 에 댓글을 입력함
Hi all,Is there any update on this limitation? The customer’s position in the queue to speak to an agent.
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Yanni님이 에 댓글을 입력함
Hi @Amie BrennanThank you for sharing the sample webhook. While your example is from string + ticket number for the value of a custom field. Is it possible to get the initial value from a certain t...
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Yanni님이 에 댓글을 입력함
Same!! Upvoting this and following this request!
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Yanni님이 에 댓글을 입력함
+1 vote to thisDefinitely need it. It's a very basic feature to be honest.
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Yanni님이 에 댓글을 입력함
+1 we need this attribute
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Yanni님이 에 댓글을 입력함
@Oliver White (Admin) I agree completely with the above, received at is an important attribute which exists on the ticket data, so to not include this within Explore doesn't make a lot of sens...