Ashish Reddy

가입한 날짜: 2022년 12월 14일

마지막 활동: 2022년 12월 14일

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Ashish Reddy님이 2022년 12월 14일 12:21에 댓글을 입력함

댓글Ticket basics

Hello Support,

How I can filter out cases based out *Severity*?

I tried many ways to filer open tickets with Severity filter / search criteria but I could not.

severity>=critical status:open status:new status:hold

severity>High status:open status:new status:hold

But I still get all records of tickets with High Severity only.

Am I missing something here?

댓글 보기 · 2022년 12월 14일에 게시됨 · Ashish Reddy

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