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Carly Files
가입한 날짜: 2023년 2월 01일
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마지막 활동: 2024년 5월 16일
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Carly Files님이 에 댓글을 입력함
"Updater Group" would be helpful in controlling calculated attributes better. Right now the way we are doing it uses include statements and if statements to separate the groups. This works but since we manage the groups in the admin center it doesn't make sense to have to do that in the attributes too.
댓글 보기 · 2024년 2월 02일에 게시됨 · Carly Files
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Carly Files님이 에 댓글을 입력함
It would be useful to include cc's for non-agents in macros. This would help our team make sure all of the client's team members are included on tickets. We often have requests from clients to do this and automating the process would make it easier to manage.
댓글 보기 · 2023년 5월 19일에 게시됨 · Carly Files
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