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Michael Nickey
가입한 날짜: 2022년 3월 14일
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마지막 활동: 2024년 6월 25일
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I've searched the Zendesk recipes online and am not finding how to calculate the average time to respond to a voicemail.
The metric per ticket would be the time the ticket was created by Talk to the time there was an outbound call placed from Talk. Does anyone know if this is possible or if there is a way to measure this?
Thanks in advance
2023년 9월 19일에 게시됨 · Michael Nickey
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