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Justin McNabb
가입한 날짜: 2021년 10월 16일
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마지막 활동: 2021년 10월 16일
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게시물 Feedback - Ticketing system (Support)
Upper tier support regularly leave internal comments on tickets. This would be the priority of their job position. While often enough they need to make public comments, it would be amazing if on a per agent basis I could set the default comment type. Or at the very least for it to retain the comment type of my last message between tickets.
2021년 8월 06일에 게시됨 · Justin McNabb
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