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Ahmad Mustafa
가입한 날짜: 2022년 6월 15일
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마지막 활동: 2024년 2월 14일
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님의 최근 활동 Ahmad Mustafa
Ahmad Mustafa님이 에 댓글을 입력함
커뮤니티 댓글 Feedback - Ticketing system (Support)
Hi, I'm using Copenhagen theme. When i enter wysiwyg=true in {{request_form }}, I get the same error, "request_form doesn't accept any arguments or options.
Any advise?
This is what i did.
{{request_form wysiwyg=true}}
댓글 보기 · 2024년 1월 12일에 게시됨 · Ahmad Mustafa
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Ahmad Mustafa님이 에 댓글을 입력함
커뮤니티 댓글 Feedback - Help Center (Guide)
Hi, I would like this feature too.
Customer (End user) would want to change severity (ticket field) of the ticket when ticket is already created. For e.g. the ticket is first created with Severity "Low". Then, a few days later, they want to increase the Severity to "High". Currently, only Agent have control over this. Kindly advise. Thank you
댓글 보기 · 2022년 6월 15일에 게시됨 · Ahmad Mustafa
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