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Carl Carver
가입한 날짜: 2021년 11월 23일
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마지막 활동: 2022년 3월 16일
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님의 최근 활동 Carl Carver
Carl Carver님이 에 댓글을 입력함
Hey Amie Brennan
I should have said which 'plan' will this be available on. We have Professional; I just want to make sure it's not going to be an Enterprise-only feature.
Carl.
댓글 보기 · 2022년 3월 16일에 게시됨 · Carl Carver
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Carl Carver님이 에 댓글을 입력함
I've tried every method mentioned in this thread to get this work, but still can't for some reason... even tried creating a webhook... fundamentally they all seem to be the same logic.
Just saw this: https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4409692719130-Announcing-the-Zendesk-intelligent-triage-EAP
"You can also use intelligent triage to increase your support team’s efficiency by configuring triggers that reply to tickets with public or private comments."
Sounds promising.
댓글 보기 · 2021년 11월 26일에 편집됨 · Carl Carver
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