Lisa Tam
-
총 활동 수158
-
마지막 활동
-
회원 가입일
-
내가 팔로우하는 사용자 수0명
-
나를 팔로우하는 사용자 수4명
-
투표 수0
-
플랜 수78
활동 개요
Lisa Tam님의 최근 활동-
Lisa Tam님이 에 댓글을 입력함
Hi Matthieu, it's the latter, where you can configure the bot to make an API call to callback data from a 3rd-party system
-
Lisa Tam님이 에 문서를 만듦
Zendesk 봇의 동적 대화 환경 발표
발표일 배포 시작일 배포 종료일 2023년 11월 21일 2023년 11월 17일 2022년 11월 21일 대화 봇의 최근 향상된 기능인 동적 대화 환경을 발표하게 되어 매우 기쁩니다. 봇이 고객을 위해 다음과 같은 작업을 수행할 수 있는 몰입 환경을 제공하여 고객 경험을 한 단계 끌어올립니다. 맞춤형 제품 추천 제공 ...
-
Lisa Tam님이 에 댓글을 입력함
공식 댓글 Hi all,Thanks for sharing your feedback on this topic. This is now on our roadmap for next year Q1, 2024, where we are planning to start with an initial release to support free-text messages that l...
-
Lisa Tam님이 에 댓글을 입력함
공식 댓글 Hi Mike,Thanks for sharing your feedback. Currently, the bot does not support 'Wait for Response'. For the list of steps the bot supports today, you can refer to this article.I have captured this f...
-
Lisa Tam님이 에 댓글을 입력함
공식 댓글 Hi Antoine,Thanks for the feedback. We are exploring custom translations to give admins greater control over the language of bot messages. At this stage it's sitting on the roadmap for H1 2024
-
Lisa Tam님이 에 댓글을 입력함
Hi Tim LederThanks for sharing your feedback. I would love to dig in and understand more about the specific types of functions you will require and the use cases they are required for. This will h...
-
Lisa Tam님이 에 댓글을 입력함
Hi Mike,Thanks for sharing your feedback. This limit is in place to ensure no publishing issues will occur and also to keep the canvas performance optimised where it can be edited with no signific...
-
Lisa Tam님이 에 댓글을 입력함
공식 댓글 Hi all,Thanks for sharing your feedback. The ability to export and upload custom translations is on the roadmap for H1, 24 and the ability to import/export bots between instances is also on the roa...
-
Lisa Tam님이 에 댓글을 입력함
공식 댓글 Hi Abdelhameed. It's possible to achieve this use case by following these two steps Add tags to the ticket when the end user is transferred to an agent. For details on how to do this see this arti...
-
Lisa Tam님이 에 댓글을 입력함
Ahmed Zaid "If the bot can't understand a question" clarification response will occur once, and if an answer can't be found after the end-user has clarified their question, then the "If there's no ...