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Joana Liberato
가입한 날짜: 2024년 6월 25일
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마지막 활동: 2024년 6월 25일
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Joana Liberato님이 에 댓글을 입력함
댓글Ticket basics
A customer is asking to be CC'd in every ticket raised from his Organization. I am not sure if we have that feature to keep the requested customer CC'd by default?
The only option I could think of is to manually CC him in every Zendesk ticket raised by his Organization or he may have to ask his team to CC him while they raise a support ticket with us. Is there a feature in Zendesk to do so?
댓글 보기 · 2024년 6월 25일에 게시됨 · Joana Liberato
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