최근 검색


최근 검색 없음

Anita Rajkumar's Avatar

Anita Rajkumar

가입한 날짜: 2021년 10월 16일

·

마지막 활동: 2024년 4월 24일

팔로잉

0

팔로워

1

총 활동 수

73

투표

1

플랜 수

36

활동 개요

님의 최근 활동 Anita Rajkumar

Anita Rajkumar님이 에 댓글을 입력함

댓글Publishing and sharing dashboards

Please let me know when this functionality will be fully released ETA

Regards,

Anita

댓글 보기 · 2024년 1월 12일에 게시됨 · Anita Rajkumar

0

팔로워

0

투표 수

0

댓글


Anita Rajkumar님이 에 댓글을 입력함

커뮤니티 댓글 Q&A - Objects, workspaces, and rules

this will work 

{% if ticket.ticket_field_option_title_1900002251207 == "DVT/SCD Pump" %}

UDI #: {{ticket.ticket_field_option_title_13823381549204}}

 

{%else if  ticket.ticket_field_option_title_1900002251207 == "Bladder Scanners" %}

UDI #: {{ticket.ticket_field_option_title_13823750041364}}

 

 

{% endif %}

 

댓글 보기 · 2023년 3월 21일에 게시됨 · Anita Rajkumar

0

팔로워

0

투표 수

0

댓글


Anita Rajkumar님이 에 댓글을 입력함

커뮤니티 댓글 Feedback - Ticketing system (Support)

changing single quotes - not working

/* custom code - Anita rajkumar */
/*Customer Account Number-Servicing*/
document.querySelector("#request_custom_fields_360048624891_hint").innerHTML = 'Attention: If issue reported is an Possible MDR - ‘STOP and file a SAP Notification or call Customer Service 800-633-5463’';

 

/* custom code - Anita rajkumar */
/*Products Audited-Audit Request*/
document.querySelector("#request_custom_fields_5196469612820_hint").innerHTML =   'TEST'; 

댓글 보기 · 2022년 9월 27일에 게시됨 · Anita Rajkumar

0

팔로워

0

투표 수

0

댓글


Anita Rajkumar님이 에 댓글을 입력함

커뮤니티 댓글 Feedback - Ticketing system (Support)

The first link is working (document.querySelector)

 

Second link is not working. Any idea?

댓글 보기 · 2022년 9월 26일에 게시됨 · Anita Rajkumar

0

팔로워

0

투표 수

0

댓글


Anita Rajkumar님이 에 댓글을 입력함

커뮤니티 댓글 Feedback - Ticketing system (Support)

any new update on when can we expect the feature to go live (Round Robin assignment) ?

댓글 보기 · 2022년 2월 03일에 게시됨 · Anita Rajkumar

0

팔로워

0

투표 수

0

댓글


Anita Rajkumar님이 에 댓글을 입력함

댓글Using Built by Zendesk apps

This trigger not adding agent_ooo tag to tickets which are assigned to the agent when agent set him as unavailable.  please suggest 

 

댓글 보기 · 2022년 2월 02일에 게시됨 · Anita Rajkumar

0

팔로워

1

투표

0

댓글


Anita Rajkumar님이 에 댓글을 입력함

댓글Metrics, attributes, and filters

First reply time business hours does it excludes the non business hours replies ?

댓글 보기 · 2022년 1월 17일에 게시됨 · Anita Rajkumar

0

팔로워

1

투표

0

댓글


Anita Rajkumar님이 에 댓글을 입력함

댓글Ticket customization

I need to upload data into Location drop down 

It has 3000 options in it.

How to handle it? please suggest

댓글 보기 · 2021년 12월 28일에 게시됨 · Anita Rajkumar

0

팔로워

0

투표 수

0

댓글


Anita Rajkumar님이 에 댓글을 입력함

댓글Ticket customization

 

It's not prefilling the location field. please suggest

댓글 보기 · 2021년 12월 30일에 편집됨 · Anita Rajkumar

0

팔로워

0

투표 수

0

댓글


Anita Rajkumar님이 에 댓글을 입력함

댓글Using themes and customizing your Help Center

any suggestion/sample code  on below requirement

Requirement : - (End –User Window only)
“Last Name”, “First Name”, “Network ID”, “Reports To” and “Location” fields needs be pre populated and read-only for new requests
When “Is this request for someone else?” Field is checked and User Type field is selected as ‘Network Users’ and Email Address filed is entered

 

댓글 보기 · 2021년 12월 23일에 게시됨 · Anita Rajkumar

0

팔로워

0

투표 수

0

댓글