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Aylene Cunanan
가입한 날짜: 2022년 1월 18일
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마지막 활동: 2022년 1월 21일
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Aylene Cunanan님이 에 댓글을 입력함
댓글Ticket customization
Hi,
Is it possible to change the display value on the Guide versus what the agent sees in Support?
ie. Guide displays "Digital SLR Cameras" vs Support shows "Digital SLR Cameras (ID#123)" so that there's more information to the agent who's working on the ticket?
Thanks!
댓글 보기 · 2022년 1월 21일에 게시됨 · Aylene Cunanan
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