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Pedro Henrique Pirses
가입한 날짜: 2022년 2월 11일
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마지막 활동: 2022년 2월 11일
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Boa tarde, estou enfrentando algumas dificuldades com o desparo dos gatilhos para mensagens dentro do canal de WhatsApp
Tenho um gatilho configurado para ser disparado nas seguintes condições
A ação desejada é uma chamada para um webhook, porém essa chamada não ocorre quando eu recebo uma mensagem nova. O gatilho funciona normalmente na abertura e reabertura do tickets, mas não para mensagens subsequentes.
O mesmo gatilho funciona normalmente para um canal do tipo E-mail, o que me faz acreditar que seja algum problema relacionado ao canal de WhatsApp.
Alguém já enfrentou algo relacionado a isso ou saberia me direcionar para alguma documentação que possa me ajudar? Já procurei pelas docs do zendesk e não obtive sucesso.
2022년 2월 11일에 편집됨 · Pedro Henrique Pirses
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