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Luciano
가입한 날짜: 2022년 9월 22일
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마지막 활동: 2022년 9월 22일
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Luciano님이 에 댓글을 입력함
댓글Measuring success
Hello ZendeskTeam,
Is there any way to set ticket time frames?
By this I mean that On-Hold and Pending tickets reappear as Open ticket to the assigned agent after a set time frame?
It happens that when there are many OnHold or Pending tickets, some go down.
댓글 보기 · 2022년 9월 22일에 게시됨 · Luciano
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