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Liam Kelly

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활동 개요

Liam Kelly님의 최근 활동
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    Liam Kelly님이 에 댓글을 입력함

    Any idea how we get our knowledgebase out of our other ZenDesk Brand so we can do this import? 

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    Liam Kelly님이 에 댓글을 입력함

    You broke insights with your announcement, can you please fix it so we can see the toolbar. 

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    Liam Kelly님이 에 댓글을 입력함

    Vincent, Would this new functionality allow us to ignore a certain subset of tags when running reports on tags. We use a specific report to ensure our tickets are being tagged, we would like to be ...

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    Liam Kelly님이 에 댓글을 입력함

    Ooo, I had to do this SELECT COUNT(Ticket Id, TicketTagId) WHERE Ticket Status <> Deleted AND Ticket Tag Deleted Flag <> true AND Ticket Tag = N/A

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    Liam Kelly님이 에 게시물을 만듦

    Internal Notes

    답변함

    Is there a way to restrict internal notes to just the members of the assigned group?

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    Liam Kelly님이 에 게시물을 만듦

    User Segments not restricting access

    So I have added tags to my users and segments, yet when I assume the identity of another user I can still access the articles I should not be able to.