Michel Cavens-Marechal
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투표 수2
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플랜 수17
활동 개요
Michel Cavens-Marechal님의 최근 활동-
Michel Cavens-Marechal님이 에 문서를 만듦
새 안내말을 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
질문 Talk에 대한 새 안내말을 추가하거나 업로드하려면 어떻게 해야 하나요? 고객이 대기열에 있는 동안 사용자 지정 대기 메시지를 추가할 수 있나요? 답변 새 안내말을 추가하려면 다음과 같이 하세요. 관리 센터 > 채널 > Talk 및 이메일 > Talk로 이동하여 > 안내말 탭으로 이동한 다음 안내말 추가를 선택합니다. 다음 두 가지 방법으로 새...
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Michel Cavens-Marechal님이 에 문서를 만듦
Talk Partner Edition이 무엇인가요?
질문 Talk Partner Edition 플랜이 무엇인가요? 답변 Talk Partner Edition은 Zendesk Support 내에서 실행하고 작동하도록 타사전화 통신 시스템을 연동할 수 있는 API 도구 상자입니다. 이 플랜을 사용하면 전화 통신 연동을 통해 통화 및 음성 메일에 대한 Zendesk Support 티켓을 만들고 사용자를 만들...
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Michel Cavens-Marechal님이 에 문서를 만듦
내 국가의 Talk 전화번호를 추가할 수 없는 이유는 무엇인가요?
질문 선택할 수 있는 국가 목록에 없는 경우 Talk에서 특정 국가의 전화번호를 추가하려면 어떻게 해야 하나요? 답변 다양한 국가의 전화번호가 일반적으로 제공되고 Talk에서 바로 액세스할 수 있지만 일부 국가에서는 아직 "베타" 상태입니다. 이러한 국가의 전화번호가 제대로 작동하지만 계정에 추가하려면 제품팀의 도움이 필요한 전화번호가 있을 수 있습니...