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Ahmad Hayam

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게시물

Ahmad Hayam의 최근 활동 최근 활동 투표 수
  • "Update Many" Endpoint Message Order

    Hello, I tried update many endpoint to add ticket comment for several tickets. I updated same ticket id in separate request & somehow I found intermittently my comments for that ticket is out of or...

  • Send Reply through Zendesk Support API

    답변함

    Hi, are there some ways to send reply to user coming from various channel (facebook messenger, email, whatsapp, etc) through Zendesk support API? I was thinking that I can use ticket comments API, ...