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Paul Wallington
가입한 날짜: 2022년 5월 19일
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마지막 활동: 2023년 3월 28일
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커뮤니티 댓글 Feedback - Ticketing system (Support)
We had a recent need for this where we needed to redact information on a ticket, but it was only discovered after the ticket had been automatically closed by our workflows. Because the ticket was closed there was no option for us to protect the information apart from completely deleting the ticket - the ability to modify/update/redact closed tickets is an essential piece of missing functionality for us.
댓글 보기 · 2023년 3월 28일에 게시됨 · Paul Wallington
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