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Spencer Mertel
가입한 날짜: 2023년 10월 26일
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마지막 활동: 2023년 10월 26일
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Spencer Mertel님이 에 댓글을 입력함
댓글Building reports
I see Average Chat Concurrency defined as "The average number of active chats per agent per hour.", but wouldn't this definition refer more to a contacts-per-hour? The same question for minimum and maximum concurrency.
댓글 보기 · 2023년 10월 26일에 게시됨 · Spencer Mertel
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