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Manisha

가입한 날짜: 2022년 10월 07일

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마지막 활동: 2024년 8월 28일

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활동 개요

님의 최근 활동 Manisha

Manisha님이 에 댓글을 입력함

댓글Ticket customization

We are able to enter hyphen in number/numeric field. Is it normal?

댓글 보기 · 2024년 8월 28일에 게시됨 · Manisha

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Manisha님이 에 댓글을 입력함

커뮤니티 댓글 Feedback - Ticketing system (Support)

We want to know many responses were received on EVT/side conversation and ticket status has not changed or the reply has not sent back to the requester.

댓글 보기 · 2023년 3월 09일에 게시됨 · Manisha

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Manisha님이 에 댓글을 입력함

댓글Managing your email

Hi Dane,

 

But the reason of suspension is mentioned as Automated response email. But the email we got was clearly not auto-generated. 

Can you tell us the possible reasons why zendesk detected it as such?
 
The email says that it originated from outside Client since the employee used their local Client email. Do you think that has to do with it being suspended and detected as auto-generated?
 
Will greatly appreciate your response.

댓글 보기 · 2022년 10월 12일에 편집됨 · Manisha

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Manisha님이 에 댓글을 입력함

댓글Managing your email

Will a ticket get suspended if the email subject includes FWD: or [EXT]?

댓글 보기 · 2022년 10월 07일에 게시됨 · Manisha

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