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Charlene Javier
가입한 날짜: 2023년 2월 28일
·
마지막 활동: 2023년 10월 13일
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Charlene Javier님이 에 댓글을 입력함
I have a situation where a person attempted to forward an email they received to our support email that routes to zendesk, however, that person's tickets have not been sending. If one of the potential emails in the forwarded thread is a suspended user, would this void the ticket being created when sent via email?
댓글 보기 · 2023년 10월 13일에 게시됨 · Charlene Javier
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Charlene Javier님이 에 게시물을 만듦
Is it possible to use the Answer bot across multiple brands? It seems via the Channels option you and differentiate bot usage.
2023년 2월 28일에 게시됨 · Charlene Javier
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Charlene Javier님이 에 댓글을 입력함
Hi Team,
Is it possible to use an Answer Bot if we have multiple Brands via ZD?
Seems as though we can being that there are Channels now added.
댓글 보기 · 2023년 2월 28일에 편집됨 · Charlene Javier
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