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가입한 날짜: 2022년 4월 25일
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마지막 활동: 2022년 4월 25일
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We are also facing a similar issue with the Android SDK integration.
The web works fine and iOS has not been tested yet.
I'm suspecting the issue may be caused by the incorrect retrieval/setting of the parameter values (i.e. appId, clientId, zendeskURL, accountKey).
Can you confirm whether this is done correctly from our end:
1. appId & clientId:
{zendeskURL}/chat/agent#account/api_&_sdks
2. accountKey:
Top right dropdown > Check Connection > Account Key
SDK versions and depedencies used:
api group: 'com.zendesk', name: 'messaging', version: '5.2.3'
api group: 'com.zendesk', name: 'support', version: '5.0.8'
api group: 'com.zendesk', name: 'chat', version: '3.3.4'
Many thanks
댓글 보기 · 2022년 4월 25일에 게시됨 · support
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