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Eric
가입한 날짜: 2023년 1월 05일
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마지막 활동: 2023년 12월 14일
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댓글Web Widget documentation
window.zE('messenger', 'loginUser', function (callback) {
callback(token);
})
when a user clicks to open the chat for the first time, it creates a ticket for them even when no message was sent on their end. why is this?
댓글 보기 · 2023년 12월 14일에 게시됨 · Eric
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Eric님이 에 게시물을 만듦
게시물 Q&A - Chat, messaging, and widgets
I added the messaging web widget to my app and login users if they are authenticated:
window.zE('messenger', 'loginUser', function (callback) {
callback(token);
})
when the user clicks to open the chat for the first time, it creates a ticket for them even when no message was sent on their end. why is this?
2023년 12월 14일에 게시됨 · Eric
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Eric님이 에 댓글을 입력함
댓글Web Widget documentation
Anyone else getting a random name (ex. Visitor 66340348) for the user even though a name is in the token? The name seems to be received on Zendesk's end since the chat has a message saying "Changed their display name to ...", but the name is not actually changed.
댓글 보기 · 2023년 1월 06일에 게시됨 · Eric
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