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Jeremy Browne
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Would it be possible for me to set the "Tickets created - Hour" to a particular timezone? We have certain groups of agents operating in certain time zones; so it would be great if I could build this report relative to the timezone for the groups I've filtered down to.
If not possible, what sets the timezone for the "Tickets created - Hour" column?
댓글 보기 · 2022년 6월 16일에 게시됨 · Jeremy Browne
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