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George Parackel

가입한 날짜: 2023년 6월 06일

·

마지막 활동: 2025년 1월 28일

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님의 최근 활동 George Parackel

George Parackel님이 에 댓글을 입력함

커뮤니티 댓글 Feedback - Chat and Messaging (Chat)
커뮤니티

Why is this feature taking such a long time to shape up. It is a super critical feature and should have been delivered long ago

 

Do we have an expected roll out date?

댓글 보기 · 2025년 1월 28일에 게시됨 · George Parackel

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George Parackel님이 에 댓글을 입력함

커뮤니티 댓글 Feedback - Ticketing system (Support)
커뮤니티

Focus mode is an extremely essential feature for Omnichannel. Eagerly waiting for this feature to be released. Could you please notify me when we have this in production

댓글 보기 · 2024년 3월 12일에 게시됨 · George Parackel

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George Parackel님이 에 댓글을 입력함

커뮤니티 댓글 Feedback - Chat and Messaging (Chat)
커뮤니티

Hi There,

 

This is an extremely important functionality for us. Similar to Talk, we would want "Wrap up Time" to be made available for chats too. This will enable our agents to spend time completing all ticket related activities without having to keep it pending for end of day

댓글 보기 · 2023년 6월 06일에 게시됨 · George Parackel

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