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Sheridan Tapsall
가입한 날짜: 2023년 6월 07일
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마지막 활동: 2023년 6월 07일
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Sheridan Tapsall님이 에 댓글을 입력함
커뮤니티 댓글 Feedback - Ticketing system (Support)
It's been 3 years since this thread was opened and countless customers agreeing that this is expected, core functionality. Collaboration between agents, both public and internal (light), is fundamental.
As Nina Berti mentions, Internal Notes do not cause CCs - this is fully optional in the settings. Therefore the reasoning makes no sense. Please fix this.
댓글 보기 · 2023년 6월 07일에 게시됨 · Sheridan Tapsall
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