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Reza
가입한 날짜: 2023년 7월 20일
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마지막 활동: 2023년 10월 30일
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댓글Measuring success
Hi there is it possible to disable the request of CSAT for a few specific customers? I have a small number of customers that don't want to be asked for feedback every time that a Case is SOLVED.
I can see this Automation - Request customer satisfaction rating (System Automation)
and wondered if it would be a good idea to add in exclusion conditions for customers with specific email addresses?
댓글 보기 · 2023년 10월 30일에 게시됨 · Reza
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