최근 검색


최근 검색 없음

Panashe Nyenya's Avatar

Panashe Nyenya

가입한 날짜: 2024년 12월 10일

·

마지막 활동: 2025년 1월 21일

팔로잉

0

팔로워

0

총 활동 수

7

투표 수

2

플랜 수

2

활동 개요

님의 최근 활동 Panashe Nyenya

Panashe Nyenya님이 에 댓글을 입력함

댓글Business rules

Hi, 

I've created Triggers for all the agents in our team for when they send out text messages to our consumers, in each text message sent out the text will contain ‘Hi my it’s (with the agent's name) below is the triggers set up but this does not seem to be working all the time only with certain messages. Please can I have help with correcting the trigger to ensure it applies to any text messages that are replied to so they auto-assign to the original agent that sent the message 

댓글 보기 · 2025년 1월 21일에 게시됨 · Panashe Nyenya

0

팔로워

0

투표 수

0

댓글


Panashe Nyenya님이 에 댓글을 입력함

커뮤니티 댓글 Feedback - Ticketing system (Support)

Hi, please can we have this feature back for our agents upvoting for this feature to be put back. Thank you 

댓글 보기 · 2024년 12월 12일에 게시됨 · Panashe Nyenya

0

팔로워

2

투표 수

0

댓글


Panashe Nyenya님이 에 댓글을 입력함

댓글Business rules

Hi, I'm currently trying to create a trigger for a specific agent within a group. How do I do this? I only want them to receive email notifications when they are mentioned or tagged etc having trouble doing this 

댓글 보기 · 2024년 12월 10일에 게시됨 · Panashe Nyenya

0

팔로워

0

투표 수

0

댓글