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Stephen Nock
가입한 날짜: 2022년 10월 28일
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마지막 활동: 2023년 10월 23일
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Stephen Nock님이 에 댓글을 입력함
댓글How to solve issues with the email channel
After an agent (or admin) receives the email notification of request received, is there a way to exclude an agent's native email (Gmail) out-of-office responder from going directly to the ticket / end user?
댓글 보기 · 2023년 10월 23일에 게시됨 · Stephen Nock
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Stephen Nock님이 에 댓글을 입력함
댓글General questions about email and email template
Sean Morrissey - did you find a resolution? I am setting up a new instance. I used Google Groups in the past (also 8+ years ago) but am on the fence about whether to do the same or use a dedicated Gmail account / inbox.
댓글 보기 · 2022년 10월 28일에 게시됨 · Stephen Nock
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