Matan Arik

가입한 날짜: 2022년 11월 30일

마지막 활동: 2023년 5월 01일

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님의 최근 활동 Matan Arik

Matan Arik님이 2023년 05월 01일 14:25에 댓글을 입력함

댓글Ticket basics

Hi Zendesk team,
curious to know if we can disable this option for our agents.
This can cause some confusion and some awkward moments.
Thank you.

댓글 보기 · 2023년 5월 01일에 게시됨 · Matan Arik

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Matan Arik님이 2023년 02월 12일 09:53에 댓글을 입력함

댓글Ticket automation and collaboration

Hi,
Are there any future plans to allow agents to use a macro to open side conversations via Slack?

댓글 보기 · 2023년 2월 12일에 게시됨 · Matan Arik

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Matan Arik님이 2022년 11월 30일 12:01에 댓글을 입력함

댓글Using Built by Zendesk apps

Hey, if I hide a custom field in my form from agents.
Will macro actions using those fields still apply?

댓글 보기 · 2022년 11월 30일에 게시됨 · Matan Arik

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