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Alexander Klos
가입한 날짜: 2023년 3월 21일
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마지막 활동: 2023년 3월 21일
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Alexander Klos님이 에 댓글을 입력함
I found an issue with the guide.
There is a ) at the end of the URL, not a }
Everyone who copies that and exchanges "YOURURL" with the home URL could run into 404.
Cause the endpoint URL will then be invalid.
Webhook
...
URL: https://YOURURL.zendesk.com/api/v2/users/{{ticket.requester.id})
...
댓글 보기 · 2023년 3월 21일에 게시됨 · Alexander Klos
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Alexander Klos님이 에 댓글을 입력함
What I noticed on your screenshot is that according to the guide, the notify webhook is part of the standard Automation but you did add it to the "new" automation. Isn't that wrong? Should the value not be written when the CSAT was offered?
댓글 보기 · 2023년 3월 21일에 게시됨 · Alexander Klos
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