시작하기
온보딩 가이드로 성공을 위해 준비하세요
도움말 및 자주 묻는 질문(FAQ)
일반적인 문제에 대한 솔루션을 찾아보세요
동영상
Zendesk 사용 방법을 시청하고 배워보세요
Zendesk 업데이트
중요한 Zendesk 공지 사항 및 알림으로 최신 소식을 받아보세요
제품 가이드
종합 문서를 통해 Zendesk 설정을 최대한 활용하세요
성공 사례 및 방법
일반 사용 사례에 대한 팁과 단계별 튜토리얼을 찾아보세요
상담사 가이드
Zendesk Suite용 상담사 가이드
정책 및 프로그램
Zendesk 정책, 계약, 프로그램 및 서비스를 검토하세요
최근 검색
최근 검색 없음
가입한 날짜: 2023년 2월 15일
·
마지막 활동: 2023년 7월 03일
팔로잉
0
팔로워
총 활동 수
3
투표 수
플랜 수
2
님의 최근 활동 STCLab
STCLab님이 2023년 02월 15일 07:34에 댓글을 입력함
안녕하세요.
슬랙 연동 후 트리거 세팅을 했습니다. 티켓 작업 상태가 변경된 후 에 이전 티켓 메시지에 스레드로 변경된 티켓 알람이 뜨는데, 이 때 자동으로 채널에 전송하기가 선택되어 채널에도 메시지가 노출되고 있습니다. 해당 설정을 한 적이 없는데 어떻게 비활성화 해야 하는지 알고 싶습니다.
댓글 보기 · 2023년 2월 15일에 게시됨 · STCLab
댓글