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Test User Migration 1
가입한 날짜: 2023년 6월 02일
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마지막 활동: 2023년 6월 02일
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Test User Migration 1님이 에 댓글을 입력함
댓글Writing formulas
I am currently in a dilemma with my custom calculated attribute as it is giving an incorrect result. Could you please help me with this? It is giving me "Achieved SLA" even though the result should be "Not Achieved SLA".
IF ((([Ticket type]="Incident" AND [Ticket priority]="High" AND SUM(% Achieved SLA tickets)<99.5))) THEN "Not Achieved SLA"
else "Achieved SLA"
ENDIF
댓글 보기 · 2023년 6월 02일에 게시됨 · Test User Migration 1
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