최근 검색
최근 검색 없음
Tonya Edelstein
가입한 날짜: 2023년 12월 11일
·
마지막 활동: 2024년 10월 30일
팔로잉
0
팔로워
0
총 활동 수
5
투표 수
0
플랜 수
2
활동 개요
배지
문서
게시물
커뮤니티 댓글
문서 댓글
활동 개요
님의 최근 활동 Tonya Edelstein
Tonya Edelstein님이 에 댓글을 입력함
커뮤니티 댓글 Q&A - Tickets and email
Ahmed Zaid Worked beautifully, thank you so much! :)
댓글 보기 · 2023년 12월 12일에 게시됨 · Tonya Edelstein
0
팔로워
0
투표 수
0
댓글
Tonya Edelstein님이 에 게시물을 만듦
게시물 Q&A - Tickets and email
Hi everyone!
It has probably already been asked before many-many times, but I can't seem to find the answer.
I'm trying to get the settings so that Zendesk scrapes only the first name of the user (requester) from the ticket and automatically puts it in the macro.
"Hi {{ticket.requester.name}}," works, but scrapes the full name, which sounds awkward :)
Thanks in advance for anyone attempting to help!
2023년 12월 11일에 게시됨 · Tonya Edelstein
0
팔로워
4
투표 수
1
댓글