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Rishi Dutta
가입한 날짜: 2025년 1월 28일
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마지막 활동: 2025년 1월 28일
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게시물 Discussion - Tips and best practices from the community
In order to prevent customer from submitting tickets to your support after they have churned , ZD suggested this KB article https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408886840986-Setting-your-allowlist-and-blocklist-to-control-email-support-requests.
One of the stakeholder had question that the manual blocklist might not be scalable and what if we have hundreds of domain to the blacklisted , are there any automations ZD can suggest to handle this query. Thanks
2025년 1월 28일에 게시됨 · Rishi Dutta
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