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Behzad Gul
가입한 날짜: 2024년 3월 04일
·
마지막 활동: 2024년 5월 28일
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Behzad Gul님이 에 게시물을 만듦
게시물 Developer - Zendesk APIs
Assignee: is invalid; Assignee: is not a member of the group
Requester is an End user. Is there a setting that needs to be turned on to be able to assign tickets to anyone?
2024년 3월 11일에 편집됨 · Behzad Gul
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Behzad Gul님이 에 댓글을 입력함
댓글Team members and groups
Hello Zendesk,
We have a use case where we need to restrict the viewing of tickets assigned to a particular user.
Only reporter, assignee and other members of that organization should be able to see that ticket. No other agents can view that. We are using Professional Plan. Is there anyway to achieve this in professional plan
Appreciate your help.
댓글 보기 · 2024년 3월 04일에 게시됨 · Behzad Gul
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