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Rob Sherrard

가입한 날짜: 2025년 1월 14일

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마지막 활동: 2025년 1월 22일

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Rob Sherrard님이 에 댓글을 입력함

커뮤니티 댓글Zendesk EAP - New Article Editor in Guide
커뮤니티

Any chance I could get some assistance from someone on the EAP team? I've gone through normal support channels, and they've indicated that they don't support EAP products.

댓글 보기 · 2025년 1월 22일에 게시됨 · Rob Sherrard

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Rob Sherrard님이 에 댓글을 입력함

커뮤니티 댓글Zendesk EAP - New Article Editor in Guide
커뮤니티

Hello,

 

I'm having some issues leveraging the EAP version of the Guide, specifically the markdown features. Outside of enabling “generative” AI for agents, do I need to have a certain base plan for my account?

댓글 보기 · 2025년 1월 14일에 게시됨 · Rob Sherrard

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