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Jesse Marion
가입한 날짜: 2024년 3월 15일
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마지막 활동: 2024년 9월 18일
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Jesse Marion님이 에 댓글을 입력함
댓글Jira integration
Hi Community,
I am curious if anyone knows if there is a solution for submitting tickets to JIRA from Zendesk and using the Codeblock formatting feature:
We are submitting tickets with Codeblock snippets and these are showing up as text in the JIRA ticket which is quite messy and required our agents to edit the JIRA to re-do the codeblock.
Is that expected behaviour with this integration or is there a setting we are not aware of?
Cheers!
댓글 보기 · 2024년 3월 15일에 게시됨 · Jesse Marion
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